Informacion RGPD Art. 13
Actualizado el 6 de mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
Denominacion
[COMPLETAR]
NIF
[COMPLETAR]
Domicilio
[COMPLETAR]
DPO / Contacto privacidad
privacy@visaiapp.com
2. Datos que tratamos
Datos biometricos faciales (Art. 9 RGPD)
Cuando realizas el analisis, tu imagen facial se procesa momentaneamente para extraer metricas numericas (proporciones craneales, distancias entre puntos de referencia). La imagen original NO se almacena. Unicamente conservamos las metricas numericas resultantes. Estos datos son datos de categoria especial conforme al Art. 9 RGPD y solo los tratamos con tu consentimiento explicito previo.
Datos de pago
Los datos de tarjeta de credito/debito son procesados directamente por Stripe. VISAI no almacena, transmite ni tiene acceso en ningun momento al numero de tarjeta, CVV ni fecha de caducidad. Unicamente conservamos la referencia del pago generada por Stripe para justificacion contable.
Datos de marketing
Si has dado tu consentimiento expreso, tratamos tu direccion de correo electronico para enviarte comunicaciones comerciales sobre novedades, tendencias y ofertas de VISAI. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento sin consecuencias.
Datos de navegacion
Recogemos de forma anonima datos tecnicos de uso (tipo de dispositivo, sistema operativo, idioma, resolucion de pantalla) con fines de mejora tecnica del servicio. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad comportamental.
3. Base juridica del tratamiento
Consentimiento (Art. 6.1.a + Art. 9.2.a RGPD)
Datos biometricos faciales y comunicaciones de marketing. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Ejecucion de contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Procesamiento del pago y entrega del informe de analisis.
Interes legitimo (Art. 6.1.f RGPD)
Mejora tecnica del servicio mediante datos de navegacion anonimos y prevencion del fraude.
Obligacion legal (Art. 6.1.c RGPD)
Conservacion de registros de transacciones economicas conforme a la Ley 58/2003 General Tributaria.
4. Plazos de conservacion
5. Encargados del tratamiento y transferencias internacionales
Stripe, Inc.
EE.UU.Procesador de pagos
Garantia: Clausulas Contractuales Estandar (SCC) de la Comision Europea
Politica de privacidad del encargadoOpenRouter, Inc.
EE.UU.Enrutamiento de modelos de IA para generacion del informe
Garantia: Clausulas Contractuales Estandar (SCC)
Politica de privacidad del encargadofal.ai, Inc.
EE.UU.Procesamiento de imagen e inferencia del modelo de analisis facial
Garantia: Clausulas Contractuales Estandar (SCC)
Politica de privacidad del encargadoTodos los encargados han firmado el correspondiente contrato de encargo del tratamiento (DPA) y ofrecen garantias suficientes para el cumplimiento del RGPD. No se realizan otras transferencias internacionales de datos fuera de las indicadas.
6. Tus derechos
Conforme al RGPD (Arts. 15-22), puedes ejercer los siguientes derechos enviando un email a privacy@visaiapp.com con copia de tu documento de identidad:
Acceso (Art. 15)
Obtener confirmacion de si tratamos tus datos y recibir una copia.
Rectificacion (Art. 16)
Corregir datos inexactos o completar datos incompletos.
Supresion (Art. 17)
Solicitar el borrado de tus datos cuando ya no sean necesarios.
Portabilidad (Art. 20)
Recibir tus datos en formato estructurado y de uso comun.
Oposicion (Art. 21)
Oponerte al tratamiento basado en interes legitimo.
Limitacion (Art. 18)
Solicitar la suspension temporal del tratamiento en ciertos supuestos.
Retirada del consentimiento
En cualquier momento para los tratamientos basados en consentimiento, sin efecto retroactivo.
Atenderemos tu solicitud en el plazo maximo de un mes (prorrogable dos meses adicionales en casos complejos). Si no obtienes respuesta satisfactoria, puedes reclamar ante la Agencia Española de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
7. Seguridad del tratamiento
VISAI aplica medidas tecnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, perdida, destruccion o alteracion accidental. Estas medidas incluyen cifrado de datos en transito (TLS 1.2+), control de acceso basado en roles, registros de auditoria y revision periodica de los sistemas. En caso de brecha de seguridad que afecte a tus derechos y libertades, lo notificaremos a la AEPD en las 72 horas siguientes a su deteccion y a ti directamente si el riesgo fuera alto.
8. Actualizaciones de esta politica
VISAI puede actualizar esta Politica de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o del servicio. Notificaremos los cambios sustanciales mediante aviso en la aplicacion o por correo electronico si disponemos de el. La fecha de "Ultima actualizacion" que aparece al inicio de este documento refleja siempre la version vigente.